ООО "ТРАНССЕРВИС-95" - крупнейший в России авторизованный сервисный центр, специализирующийся на профессиональном ремонте иустановке бытовой электроники.Датой создания ТРАНССЕРВИС-95 считается 1 ноября 1993 года, когда магазином, торгующим импортной бытовой техникой (впоследствии выросшим в компанию М.видео), был создан сервисный центр по ремонту техники, не прошедшей предпродажную подготовку, а также возвращенной клиентами в связи с ее поломкой - М.Видео-Сервис.
Сегодня ТРАНССЕРВИС-95 - это группа компаний, включающая в себя сеть сервисных центров в различных регионах Российской Федерации (Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург, Воронеж, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону), объединенных стремлением предоставить качественный сервис бытовой техники: ремонт в гарантийный и постгарантийный период эксплуатации, инсталляцию и сезонное обслуживание. Четыре сервисных центра расположены в Москве: ООО "ТРАНССЕРВИС-95" - головной сервисный центр, специализирующийся на ремонте теле-, аудио-, цифровой и мелкобытовой техники; ООО "КБТ-Сервис" - осуществляющий ремонт крупнобытовой и встраиваемой техники; ООО "Лидер-Сервис" - установка и обслуживание бытовой техники и ООО "ФАСТ-И" - обслуживание корпоративных заказчиков.
Сегодня ТРАНССЕРВИС-95 - это:
- высокое качество обслуживания;
- ремонт в кратчайшие сроки;
- квалифицированная установка и настройка техники;
- конкурентные цены;
- наличная и безналичная форма оплаты;
- доставка техники от Клиента в ремонт и обратно;
- выездное обслуживание в удобное для Клиента время;
- участие в различных корпоративных программах производителей и торговых сетей.
За многолетнюю успешную работу на рынке сервисных услуг компания приобрела широкую известность и завоевала прочную репутацию среди своих клиентов. ТРАНССЕРВИС-95 - компания №1 в Восточной Европе по ремонту крупногабаритной, мелкобытовой, аудио-, видео-, фото-, теле-, компьютерной и офисной техники. ТРАНССЕРВИС-95 - лидер на рынке услуг по установке и техническому обслуживанию крупногабаритной, климатической техники и спутниковых систем телевидения. Также компания осуществляет продажу запасных частей и аксессуаров для различных видов техники. Все специалисты компании прошли многоступенчатое обучение и имеют сертификаты, подтверждающие их высокий профессиональный уровень. Налаженные связи с ведущими производителями бытовой электроники, позволяют Сервисному центру получать только оригинальные материалы для профессионального ремонта и обслуживания техники.
Квалифицированные специалисты Call-центра ТРАНССЕРВИС-95 оформят Вашу заявку на ремонт или установку техники, проинформируют о статусе Вашего заказа, предоставят развернутую информацию об услугах, ценах, акциях, окажут Вам необходимую помощь! Главной целью компании является постоянное повышение качества услуг, удовлетворяющих и превосходящих ожидания потребителей, развитие компании в интересах потребителей, персонала и общества. Каждый сотрудник ТРАНССЕРВИС-95, чьи обязанности определены на основе соответствующего образования, обучения, навыков и опыта, осознает необходимость личным трудом участвовать в реализации политики в области качества. Персонал от руководителя до мастера профессионально и с высокой ответственностью выполняет свою работу и несет ответственность за качество предоставляемых услуг.